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德克士优惠券忽悠人 低价吸引顾客高价销产品

日期:2021-09-21   

  一市民持有效期内的优惠券去德克士长清灵岩餐厅就餐,却被告知产品已涨价,优惠券无法使用,该市民质疑该餐厅“低价吸引顾客再以高价销售产品”的行为涉嫌虚假宣传。今天下午,德克士长清灵岩餐厅负责人对此回应称,发生该情况是“涨价时未做好充分准备”所致,下一步对于持券顾客将仍按优惠券上的价格销售。

  今天,市民于先生致电党报热线市民服务热线时许,他到位于长清区大学路明珠广场银座商城地下超市入口处的德克士灵岩餐厅吃饭,当时他选择了一款“和风咖喱鸡块饭”套餐,按其持有的优惠券上的价格,该产品应售13.5元,但餐厅工作人员却称,该产品已涨价至15元,优惠券已无法使用。对此于先生表示不能接受:前几天该店的工作人员还在店门口发放优惠券,而且优惠券上明明写着有效期至12月31日,怎么实际消费时就忽然不能用了?

  于先生称,类似情况之前他就遇到过,前段时间,他持该店的优惠券购买一款比较实惠的“和风香鸡堡”,优惠券上的价格为9元,但工作人员表示该套餐没有原料,只能购买另一款价格更高的套餐。连续遇到优惠券无法使用的情况,这让于先生心生疑问,他认为德克士利用优惠券上的低价吸引顾客,但实际消费时却以高价销售欺骗消费者。

  今天下午,德克士灵岩餐厅一名值班负责人就此事回应称,该优惠券截止日期确实是12月31日,是在10月份搞宣传时发放的。12月1日起,公司统一开始涨价,同时停止发放该优惠券,对于先生反映的“和风香鸡堡”的问题,该负责人称前一段时间店里“和风香鸡堡”缺货,是因为优惠后很快就卖完了,只能推荐顾客购买另一种优惠套餐。在请示“济南办事处”负责人后,该工作人员回复称,出现于先生反映的情况是因为“没有做好充分准备”,做涨价决定时忽略了优惠券的问题,他们可以为于先生退还差价,下一步对于持券顾客将仍按优惠券上的价格销售。正版香港挂牌彩图挂牌